営業休止についてのご案内
謹啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。
また平素は、私共ロイヤルウイングに格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
ロイヤルウイングは2023年5月14日をもちまして運航を休止いたしました。長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。
また、私共では現行本船の代替新造船建造を計画いたしております。本計画及び進捗に関しましては、適宜弊社ホームページ等を通じて情報発信をさせていただきます。
就航以来、長きにわたり本船「ロイヤルウイング」にお引き立て賜りましたことを改めまして心より感謝申し上げます。
謹白
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- 期間限定イベントプラン
- 飲茶&スイーツ食べ放題プラン
新型コロナウイルス感染拡大防止対策の為、当面の間、休止させていただきます。
日程・時間
- 土日祝日限定
- ティークルーズ 14:45〜16:15
飲茶&スイーツ食べ放題プラン
大人3,300円
小学生1,800円
幼児900円
別途乗船料（大人1,800円、小学生900円）
※乗船料は乳児は無料、幼児（3歳以上）は
ご同伴の
大人の人数を超えた場合に
小学生料金が必要となります。
※オンライン予約は14名様まで承ります。
15名様以上はお電話にて承ります。
- ご参加のお客様が20名に満たない場合は、オーダーバイキングに変更させていただきます。あらかじめご了承ください。
- 表示されている料金には消費税が含まれております。
- 予告なしに料理内容が一部変更になる場合がございます。
- 写真はイメージです。
FAQよくあるご質問
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- 車椅子でも乗船出来ますか？
船内にはエレベーターやバリアフリー対応のお手洗いがございませんが、車椅子をご利用で船内の階段等の歩行が困難なお客様は、乗下船の際にスタッフがお持ち上げしてお手伝いさせていただきます。 安全確保のため台数を限らせていただく場合がございますので、ご希望のお客様はご予約時に正確な台数のご申告をお願いいたします。お申し出がない場合はお客様の安全を考慮し、ご乗船をお断りさせていただきます。
また、お客様の安全のため、車椅子をご利用のお客様1名様につき、介助者1名様が必ずご同伴いただきますようお願いいたします。
<車椅子をご利用の場合の注意>
船内の車椅子でのご移動は出来かねますので予めご了承ください。潮の低いときは、タラップの階段が急角度となり車椅子を持ち上げての移動が大変危険なためご利用いただけません。また、電動式の車椅子は重量があるためご利用いただけません。手動式の車椅子へのお乗換えをお願いいたします。
※車椅子がご利用いただけない日程・時間帯についてはこちらをご確認ください。
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- 駐車場はありますか？
- ロイヤルウイングの専用駐車場はございませんが、大さん橋国際客船ターミナル1階が、公営有料駐車場になっていますのでご利用ください。
ご乗船のお客様には割引サービスがございますので、ご乗船手続きの際に駐車券をチケットカウンターまでお持ちください。それ以外の駐車場は割引の対象外となります。また、満車の場合や周辺イベント開催による交通規制がかかる場合はご利用いただけません。事前情報をご確認の上、お時間には余裕を持ってお越しください。
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- 船酔いが心配です。船は揺れますか？
- 横浜港内は穏やかで船も大きいので、皆様快適にお過ごしいただいております。海象、気象状況によっては揺れることもあります。乗り物に弱い方は事前に酔い止め薬を服用されることをおすすめいたします。
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- 雨でも運航しますか？
- はい、運航いたします。雨は運航に影響いたしませんので安心してお越しください。
ただし、サンデッキは雨を防ぐ様にはなっておりません。ご了承ください。
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- 服装の指定はありますか？
- ドレスコード（服装指定）は、ございません。Tシャツやジーンズなど軽装でもお気軽にご乗船ください。
もちろん、ドレスアップしてご乗船になるのも、大歓迎です。ただし、一部ドレスコードの指定があるイベントがございます。指定がある場合はドレスコードを守ってご乗船ください。
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- 予約の変更やキャンセルはできますか？いつまでに連絡すれば良いですか？
- お電話で予約された場合はお電話にて、インターネットでのご予約は前日16時まではマイページより変更やキャンセルが可能です。
前日16時以降の変更・キャンセルにつきましては必ずお電話にてご連絡ください。
